Wi-Fiบ้านเปลี่ยนเองควรทำไงครับ

ขอสอบถามผู้มีความรู้หน่อยครับ คือwi fiบ้านผม ชื่อเปลี่ยนเอง รหัสเปลี่ยนเองเกิดจากอะไรครับ ทั้งๆที่ทั้งๆที่ไม่ได้เนยทำอะไรกับกล่องกระจายสัญญานเลยนะครับ หรือโดนแฮกยังไงครับ 
เหตเกิดจากการถอนปลั๊กของกล่องอินเทอร์เน็ตเสียบใหม่ 
เเละมีวิธีในโทรศัพท์อย่างไรบ้างครับ