สแกนหน้าเข้าแอพกรุงไทย Next ไม่ผ่าน

สแกนหน้าเข้าแอพกรุงไทยไม่ผ่านต้องทำยังไงคะ คือไม่อยากไปธนาคาร ต้องรอหรือต้องไปธนาคารอย่างเดียวคะ อารมณ์ตอนนี้คือหงุดหงิดมากเลย แอพกรุงไทยอันก่อนดีมากเลยแต่พออันนี้สำหรับเราคือมันเข้าใช้งานยากค่ะ ขอบคุณค่ะ