โทรเข้าคอลล์เซนเตอร์ทรู1242ไม่ได้

ทรูคอลล์เซนเคอร์1242เป็นบ้าอะไรไม่สามารถเข้าถึงได้ โทรกี่ครั้งๆก็บอกหมายเลขนี้ถูกระงับเพราะค้างค่าชำระ6300บาทต้องชำระก่อนถึงใช้งานได้ ทั้งๆที่ค้าง1060บาทและยังไม่ถึงดิวชำระ ตรวจสอบยอดค้างชำระกับทรูไอเซอร์วิสโดยแชทกับทรูแคร์ก็ไม่พบข้อมูลค้างชำระ6300บาท ใครมีวิธีแก้ไขขอความกระจ่างด้วย เพราะอยากเข้าถึง1242มากกว่าทรูไอเซอร์วิส