มีปัญหาในการย้ายค่ายโทรศัพท์มือถือครับ

ผมซื้อเครื่องมาจากศูนย์ True และใช้ซิม True ครับ
ติดสัญญา 1 ปี ตอนนี้ก็ครบ 1 ปีมา 3 เดือนละครับ
พอตอนนี้จะย้ายค่ายเบอร์เดิมเป็น AIS ครับ
เปิดเบอร์ใหม่ทำอะไรก็ครบแล้วจนได้ซิมมา เค้าบอกให้รอ 2 วันแล้วค่อยใส่ซิมใหม่ ทีนี้ทาง AIS ก็บอกผมว่าสามารถใช้ซิมได้แล้ว พอผมใส่ซิมแล้วก็เกิดปัญหาตามรูปภาพนี้เลยครับ

ขอขอบพระคุณล่วงหน้าครับ