เปิด Galaxy Note 5 โดยไม่ใช้ปุ่ม Power

ใช้งานSamsung galaxy Note 5 อยู่ดีๆ เครื่องค้าง ผมจึงทำการ กดปุ่ม power และปุ่ม เพิ่ม-ลด ระดังเสียงพร้อมกัน เพื่อทำการรีสตาร์ท จากนั้นเครื่องก็ทำการรีสตาร์ท แล้วก็ค้างอยู่แบบนี้ กดกี่ทีก็ค้างตลอด ผมค

ปรกติ Android 4.1.2 devices เวลากดปุ่ม Power แล้วมันควรจะขึ้น Device Option Menu มาให้เลือกว่าจะทำอะไร แต่เครื่องผม เวลากดปุ่ม Power ค้างแล้วมันดันกลายเป็นปิดเครื่องอะ ทำยังไงให้มันขึ้น Menu มาให้คร

เครื่องนี้เพิ่งได้มา ​เจ้านายให้มาใช้ทำงาน ครับ บางครั้งเวลาวางไว้เฉยๆ มองเห็นหน้าจอเป็นสีม่วงแทนที่จะเป็นสีดำ ครับ แต่พอหยิบขึ้นมาใช้ก็ปกติ

ตามหัวข้อเลยครับ ​Samsung galaxy S24 FE จอเป็นเส้น เครื่องไม่ถึงปี พี่ๆท่านไหนเจอปัญหานี้บ้างครับ ทำยังไงกันต่อครับ