สวัสดีครับ เรียนปรึกษาเพื่อนในPantipที่น่าจะเคยจัดงานอบรม สัมมนา (แบบเก็บเงิน) น่าจะเคยเจอปัญหาแบบนี้มาบ้าง
ผมขอเล่าให้ฟังดังนี้นะครับ
1. งานแรกผมจัดงานเล็กๆที่ร้านอาหาร คนเข้าร่วมประมาณ 120 คน เก็บเงินไม่กี่ร้อยบาท ปรากฎว่าคนเต็มจนปิดรับจองเรียบร้อย เราก็ดีใจที่คนเต็ม
- แต่ปรากฎว่าพอสถานที่เป็นร้านอาหาร ในงานผมก็จะเห็นมีคนอื่นมาเนียนเข้าฟัง เพราะบ้านอาจจะอยู่ใกล้ๆแถวนั้นพอดี
- แล้วก็ทำให้สถานที่คับแคบ เก้าอี้ไม่พอนั่ง อาหารไม่พอทาน เราแก้ปัญหาให้ดีไม่ได้เลย เพราะเราจะหาคนมั่ว 10-20คนใน 140คนมันก็ยากอยู่นะครับ
- ลงทะเบียนหน้างานก็มีแค่ช่วงเช้า คงไม่มีใครเฝ้า หรือตรวจชื่อได้ละเอียดขนาดนั้น มันก็ดูจะเสียมารยาทไปหน่อย
- ผมเจอคนหนึ่งที่รู้แน่ๆ ว่าไม่ได้ลงทะเบียน ไม่ได้จ่ายเงิน เขาก็เนียนๆบอกผมว่า เห็นว่าน่าสนใจ บ้านอยู่ใกล้ๆ เลยแวะมาดูหน่อยครับ
แต่ของอย่างนี้เป็นประสบการณ์ครั้งแรก ผมก็ไม่สามารถทำอะไรได้เลยครับจนจบงาน แต่พอมีงานที่ 2 ที่กำลังจะจัดเร็วๆนี้ ผมก็เลยอยากจะถามดูครับ
คำถาม และรายละเอียดอยู่ในข้อที่2นี้ครับ
2. รอบนี้จัดงานที่โรงแรม ซึ่งเป็นสถานที่ปิดกว่า เป็นโซนห้องสัมมนาโดยเฉพาะ แต่ถ้าคนจะแอบมาฟัง เขาเข้ามาสายหน่อย ตอนงานเริ่มไปสักพักแล้วก็สามารถทำได้แน่นอน จะมีวิธีสแกนดูยังไงได้บ้าง แบบไม่เสียมารยาทครับ
2.1 มีเอกสารสัมมนา และคูปองทานอาหารให้ แต่ก็อาจจะมีคนที่อยากมาฟังฟรีเฉยๆ แล้วตอนกินข้าวค่อยเนียนดูตามสถานการณ์ก็เยอะครับ
2.2 ขั้นตอนเช็ค ก็มีแค่อย่างเดียวคือ เซ็นชื่อเข้างาน และรับเอกสารครับ ผมยังไม่มีไอเดียอย่างอื่นเลย
2.3 อาจจะมีคน Walk In จ่ายเงินหน้างานก็ได้ เพราะห้องที่โรงแรมใหญ่พอที่จะเสริมเก้าอี้ได้ แต่....ผมก็ไม่เชื่อว่าจะมีคนมายอมจ่ายเงินวันงานครับ
เพราะจากประสบการณ์ที่ผ่านมา ถ้าอยากจะมาแต่ยอมจ่ายเงินลงทะเบียนก่อน ก็ไม่มีเหตุผลอะไรที่คนพวกนี้จะมาจ่ายเงินวันงานครับ
เพราะรู้ทั้งรู้ว่ามันจะทำให้คนจัดงานปั่นป่วนมาก ทั้งเรื่องเอกสาร และอาหารที่เตรียมมาพอดีกับผู้ร่วมสัมมนา โรงแรมเขาก็นับเป็นรายหัวใช่ไหมครับ
2.4 ในงานอาจจะมีคนเนียนมาเยอะ ถ้าจับได้ก็คงบอกว่า ไม่เห็นรายละเอียดว่าเก็บตังค์ นึกว่าฟรีบ้างล่ะ หรือไม่ก็โวยวายทำให้คนจัดงานเสียหน้าก็เป็นได้
ดังนั้นเลยถามว่า เพื่อนๆเจอประสบการณ์แบบผมบ้างไหมครับ ผมอยากสอบถามวิธีจัดการปัญหานี้ในงาน ที่ละมุนละม่อม และไม่ฉีกหน้าใคร ถึงแม้ว่าจะเจอคนขี้โกง แต่เขาก็คงไม่อยากให้ประจานเขาอยู่ดี แล้วถ้าทำอะไรรุนแรงไปก็จะกระทบกับแขกที่มาในงานอีกครับ
สู้กับคนหน้าด้านบางทีก็เหนื่อยนะครับ ถ้าเจอคนไม่ได้รับเชิญเข้ามาในงาน เขาคงไม่ออก และคงไม่ยอมเสียเงินลงทะเบียน
แต่ใจผมก็คือ ไม่อยากให้คนที่ไม่ได้ลงทะเบียนล่วงหน้าเข้างานตั้งแต่แรกเลย แล้วถ้าเกิดปัญหาขึ้นก็อยากจะรู้วิธีทำให้เขาคนนั้นเดินออกจากห้องไปแบบดีๆ เรียบร้อย ผมก็พอใจล่ะครับ
ขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็นล่วงหน้าครับ
กำลังจะจัดสัมมนาเล็กๆ แต่ที่ผ่านมาเคยเจอคนมามั่วเข้างานฟรี ท่านใดเคยมีประสบการณ์ แก้ปัญหาแบบละมุนละม่อมไหมครับ
ผมขอเล่าให้ฟังดังนี้นะครับ
1. งานแรกผมจัดงานเล็กๆที่ร้านอาหาร คนเข้าร่วมประมาณ 120 คน เก็บเงินไม่กี่ร้อยบาท ปรากฎว่าคนเต็มจนปิดรับจองเรียบร้อย เราก็ดีใจที่คนเต็ม
- แต่ปรากฎว่าพอสถานที่เป็นร้านอาหาร ในงานผมก็จะเห็นมีคนอื่นมาเนียนเข้าฟัง เพราะบ้านอาจจะอยู่ใกล้ๆแถวนั้นพอดี
- แล้วก็ทำให้สถานที่คับแคบ เก้าอี้ไม่พอนั่ง อาหารไม่พอทาน เราแก้ปัญหาให้ดีไม่ได้เลย เพราะเราจะหาคนมั่ว 10-20คนใน 140คนมันก็ยากอยู่นะครับ
- ลงทะเบียนหน้างานก็มีแค่ช่วงเช้า คงไม่มีใครเฝ้า หรือตรวจชื่อได้ละเอียดขนาดนั้น มันก็ดูจะเสียมารยาทไปหน่อย
- ผมเจอคนหนึ่งที่รู้แน่ๆ ว่าไม่ได้ลงทะเบียน ไม่ได้จ่ายเงิน เขาก็เนียนๆบอกผมว่า เห็นว่าน่าสนใจ บ้านอยู่ใกล้ๆ เลยแวะมาดูหน่อยครับ
แต่ของอย่างนี้เป็นประสบการณ์ครั้งแรก ผมก็ไม่สามารถทำอะไรได้เลยครับจนจบงาน แต่พอมีงานที่ 2 ที่กำลังจะจัดเร็วๆนี้ ผมก็เลยอยากจะถามดูครับ
คำถาม และรายละเอียดอยู่ในข้อที่2นี้ครับ
2. รอบนี้จัดงานที่โรงแรม ซึ่งเป็นสถานที่ปิดกว่า เป็นโซนห้องสัมมนาโดยเฉพาะ แต่ถ้าคนจะแอบมาฟัง เขาเข้ามาสายหน่อย ตอนงานเริ่มไปสักพักแล้วก็สามารถทำได้แน่นอน จะมีวิธีสแกนดูยังไงได้บ้าง แบบไม่เสียมารยาทครับ
2.1 มีเอกสารสัมมนา และคูปองทานอาหารให้ แต่ก็อาจจะมีคนที่อยากมาฟังฟรีเฉยๆ แล้วตอนกินข้าวค่อยเนียนดูตามสถานการณ์ก็เยอะครับ
2.2 ขั้นตอนเช็ค ก็มีแค่อย่างเดียวคือ เซ็นชื่อเข้างาน และรับเอกสารครับ ผมยังไม่มีไอเดียอย่างอื่นเลย
2.3 อาจจะมีคน Walk In จ่ายเงินหน้างานก็ได้ เพราะห้องที่โรงแรมใหญ่พอที่จะเสริมเก้าอี้ได้ แต่....ผมก็ไม่เชื่อว่าจะมีคนมายอมจ่ายเงินวันงานครับ
เพราะจากประสบการณ์ที่ผ่านมา ถ้าอยากจะมาแต่ยอมจ่ายเงินลงทะเบียนก่อน ก็ไม่มีเหตุผลอะไรที่คนพวกนี้จะมาจ่ายเงินวันงานครับ
เพราะรู้ทั้งรู้ว่ามันจะทำให้คนจัดงานปั่นป่วนมาก ทั้งเรื่องเอกสาร และอาหารที่เตรียมมาพอดีกับผู้ร่วมสัมมนา โรงแรมเขาก็นับเป็นรายหัวใช่ไหมครับ
2.4 ในงานอาจจะมีคนเนียนมาเยอะ ถ้าจับได้ก็คงบอกว่า ไม่เห็นรายละเอียดว่าเก็บตังค์ นึกว่าฟรีบ้างล่ะ หรือไม่ก็โวยวายทำให้คนจัดงานเสียหน้าก็เป็นได้
ดังนั้นเลยถามว่า เพื่อนๆเจอประสบการณ์แบบผมบ้างไหมครับ ผมอยากสอบถามวิธีจัดการปัญหานี้ในงาน ที่ละมุนละม่อม และไม่ฉีกหน้าใคร ถึงแม้ว่าจะเจอคนขี้โกง แต่เขาก็คงไม่อยากให้ประจานเขาอยู่ดี แล้วถ้าทำอะไรรุนแรงไปก็จะกระทบกับแขกที่มาในงานอีกครับ
สู้กับคนหน้าด้านบางทีก็เหนื่อยนะครับ ถ้าเจอคนไม่ได้รับเชิญเข้ามาในงาน เขาคงไม่ออก และคงไม่ยอมเสียเงินลงทะเบียน
แต่ใจผมก็คือ ไม่อยากให้คนที่ไม่ได้ลงทะเบียนล่วงหน้าเข้างานตั้งแต่แรกเลย แล้วถ้าเกิดปัญหาขึ้นก็อยากจะรู้วิธีทำให้เขาคนนั้นเดินออกจากห้องไปแบบดีๆ เรียบร้อย ผมก็พอใจล่ะครับ
ขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็นล่วงหน้าครับ