สถานีเดินรถโดยสารขนาดเล็ก (จตุจักร) ไป centralplaza westgate ยังไงคะ?

ใช้บริการ MRT แตะจ่ายด้วยบัตร VISA ขึ้นจากสถานีพหลโยธิน ลงที่สถานีลาดพร้าว ค่าโดยสารควรเป็น 17 บาท แต่กลับถูกหัก 51 บาท ตรวจสอบในเว็บ https://www.mangmoomemv.com/ รายการที่มีปัญหาไม่แสดงข้อมูลสถานีที่

อยากทราบว่าการเดินทาง MRT สายสีน้ำเงินและสีม่วง ของบัตรแมงมุมกสิกรไทย ยอดเงินสามารถติดลบได้ไหม หรือยอดเงินไม่พอสามารถออกจากระบบได้ไหม และต้องมีเงินในบัตรเท่าไรถึงเข้าระบบรถไฟฟ้าได้ครับ *ขออนุญาตดึงภาจ