บริการ Health Plush ของ true บริการที่ไร้จรรยาบรรณ

สอบถามว่าเพื่อนสมาชิกท่านใดโดน บริการ Health Plush ของ True บ้าง  เนื่องจากเจ้าของกระทู้ใช้บริการโทรศัพท์เครือข่าย True  และคนบ้านก็ใช้ด้วยเช่นกัน  ประเด็นคือ  ค่าโทรศัพท์ ของพ่อ เจ้าของกระทู้ โดนเรียกเก็บค่า บริการที่ทาง True แจ้งว่าทำการสมัคร โดยการตอบรับทาง โทรศัพท์ ซึ่งในข้อเท็จจริงนั้น ทางผู้ใช้ได้ตอบปฏิเสธ ไปแล้ว แต่ทาง เจ้าของกระทู้ได้โทรไปยัง CC true แจ้งว่า ไม่ได้รับประโยชน์ใดๆ จากบริการนี้เลย แล้วทำไมถึงยังส่งข้อความมา  ทั้งนี้หลังจากการประาน ไปยัง CC True แล้วได้รับคำตอบว่าจะดำเนินการให้  หลังจากนั้นหายไปประมาณ 2-3 วันก็เงียบ  แต่ทางCC ได้โทรแจ้งค่าบริการและให้ไปชำระ  และยังแจ้งกับเราว่า  บริการนี้โดนยกเลิกไปแล้ว หลังจากที่เราโทรแจ้งไปยัง CC ในรอบแรก โดยทำการกด*...  ซึ่งทางเราก็มิได้ดำเนินการกดยกเลิกใดๆผ่านโทรศัพท์เลย  เลยสงสัยว่า บริการมัดมือชกแบบนี้  แจ้งว่าเราสมัครและต้องเสียค่าบริการ แต่หลังจากโทรไปต่อว่า แล้ว  อยู่ๆทำไมถึงยกเลิกเองได้ และไม่รับผิดชอบกับแจ้งว่าต้องให้เราไปชำระบริการ  ซึ่งทางเรายืนยันว่าจะไม่ชำระค่าบริการถ้ายังไม่ตัดยอด ส่วนเกินนั้นออก  ซึ่ง ณ ตอนนี้ทางเราได้ดำเนินการแจ้ง ไปยังกสทช. ให้ประสานและดำเนินการกับทางผู้รับผิดชอบ  ซึ่งยังไม่รู้ว่าเป็นอย่างไรบ้าง  จริงสอบถามมายังเพื่อนสมาชิกว่าท่านใดโดนบ้างและมีวิธีการดำเนินการอย่างไรในประเด็นนี้