เตือนภัย!!! G wallet ถ้าเปลี่ยนเบอร์ใหม่ (เบอร์เก่าปิดไปแล้ว) จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

กระทู้คำถาม
เจอมากับตัวเลยค่ะ
เราทำการจองที่พักแล้วเรียบร้อย แต่เบอร์ที่ลงทะเบียน เป็นเบอร์เก่า ทำให้เข้าระบบไม่ได้ เราก็อ่านกระทู้ต่างๆในพันทิปก็มีบางคอมเม้นที่บอกว่าทำได้

ในวันนั้น เราได้เข้าไปโรงแรม แล้วทำการจ่ายเงินไม่ได้ เพราะเข้าระบบไม่ได้ โรงแรมบอกให้เราไปติดต่อที่ธนาคาร เพราะถ้าไม่ทำจะไม่สามารถเข้าพักโรงแรมได้ เราก็ไปติดต่อที่ธนาคารกรุงไทย ที่ห้างใหญ่ที่สุดในเชียงราย รอคิวไป ตอนแรก สาขานั้นจะไม่รับเรื่องด้วย เพราะจำนวนคิวเกิน 200 คิวต่อวัน (อันนี้งงมาก กรุงไทยมีกฎแบบนี้ด้วยหรอ ) แต่เราก็เรียกผู้จัดการให้ออกมาคุย สุดท้ายก็เปิดให้อีก 50 คิว

ระหว่างที่นั่งรอ เราเลยลองโทรไปหาคอลเซ็นเซ็นเตอร์ บอกว่า ถ้าเบอร์เก่าที่ลงทะเบียนไว้ปิดไปแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรได้เลย!!  เราก็รอสาขาอีก เผื่อทำได้ พอได้คิว พนักงานแจ้งว่า เปลี่ยนแปลงไม่ได้ เอาละสิ่ ค่าโรงแรมเรา เสียฟรีค่ะ จ่ายเงินเพิ่มเท่าจำนวนเต็ม

ประสบการณ์ที่แย่มาก มีการคิดมาตรการ แต่ไม่มีการแก้ไขปัญหาที่จะเกิดขึ้น แต่เปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์

ขอเตือนเลยค่ะทุกคน จนป่านนี้เราก็ยังไม่รู้ว่า ทางออกของปัญหานี้จะแก้ยังไง???
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่