kerryทำพัสดุหายถึงสองรอบ??

แม่ค้าส่งของให้ตั้งแต่วันอังคารที่29  ใช้ของวันที่2 เช็คพัสดุทีไรขึ้นว่าผู้ส่งได้มาส่งพัสดุที่สาขา เคอร์รี่ดองของอีกแล้วหรอคะ

ตามรูปเลยค่ะ โทรไปสอบถามแล้ว เจ้าหน้าที่อ้างว่าจนท. ส่งของโทรมาแล้ว และลูกค้าปิดเครื่อง คระะะ?! ดิฉันรอแกร่วให้เจ้าหน้าที่โทรศัพท์มาทั้งวัน จะปิดเครื่องทำไมไม่ทราบ??? เลิกเถอะให้ระบบที่ต้องโทรก่อนแล้

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน

ร้องเรียน Kerry, Shopee ทำพัสดุสูญหาย ไร้ความรับผิดชอบ ผมเป็นร้านค้าช็อปปี้ ส่งสินค้ามูลค่าเกือบ 3,000 บาท ทางเคอรี่ทำพัสดุสูญหาย ไม่มีการชี้แจงใดๆทั้งสิ้น ชดเชยมาแค่ 2,000 บาท สินค้าของผมเป็นท่อไอเส