ใช้เน็ตบ้าน true โปรย้ายค่าย ในโปรแถมกล่องดูทีวี แต่ถูกเรียกเก็บค่ากล่องมา 2 เดือนแล้วครับ

ในโปรได้กล่อง inno hybrid ดูฟรี ก่อนนี้เค้าให้กล่อง true id ธรรมดา ไม่ตรงกับโปรย้ายค่ายที่ได้ (ช่วงนี้ค่ากล่องรายเดือนไม่ต้องจ่าย ดูฟรีตามโปร) ต้องร้องเรียน กสทช. กว่าจะเปลี่ยนเป็นกล่อง inno hybrid ถูกต้องตามโปร แต่พอเปลี่ยนแล้วดันมาเก็บค่ากล่องเดือนละ 50 บาท เดือนที่แล้วก้โทรแจ้ง cc แล้ว บอกเดือนนี้จะคืนให้ พอมาเดือนนี้เรียกเก้บมาอีก ของเก่าก้ไม่คืน โทรไปบอกเด่วจะคืนให้รอบละ 50 บาท 12 เดือน พอถามของเดือนที่แล้วก้ยังไม่เคลียร์ให้ ก้บอกขอตรวจสอบแล้วจะโทรกลับ แล้วก็หายไปเลย

ไม่รู้เป็นอะไร ใช้ทรูแล้วมีปัญหาจุกจิก แล้วไม่รีบแก้ปัญหาให้ลูกค้าต้องคอยโทรตาม คราวก่อนทั้งโทร ทั้งแจ้งในพันทิปก้ไม่แก้ให้ จนต้องร้องเรียน กสทช. ถึงรีบแก้ให้ คราวนี้หวังว่าคงไม่ต้องให้ร้องเรียนไปอีกนะครับ