มีใครเคยซื้อโทรศัพท์กับ ais online (Best buy) แล้วชำระเงินไม่ได้บ้างครับ

ผมกดซื้อiPhone 11(เครื่องเปล่า) ไป โดยใช้สิทธิ์ส่วนลดจากโปรเน็ตที่ผมใช้ ซึ่งมันสามารถใช้สิทธิ์ได้
แต่พอหน้าชำระเงิน มันไม่เด้งไปหน้าชำระเงิน สุดท้ายมันขึ้นว่าคุณใช้สิทธิ์นี้ไม่ได้

โทรไปหาเจ้าหน้าที่ก็อธิบายไม่ได้ว่าทำไม เมื่อวานบอกจะติดต่อกลับรอเป็นชั่วโมง สุดท้ายบอกว่าเลยเวลาทำการของ จนท ที่ดูแลส่วนโปรโมชั่นนี้แล้ว

พอวันนี้ลองโทร เขาบอกให้ลองทำรายการใหม่ สุดท้ายเจอปัญหาเดิม
และ จนท เขาบอกเวลาขอตรวจสอบ1วัน!!!!!!

เหนื่อยเลย  รู้สึกไม่อยากซื้อแล้ว   สุดท้ายเผลอๆอาจจะย้ายค่ายไปซื้อเจ้าอื่นแทน
ผมใช้เน็ตเดือนนึงก็899 อยู่

ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ