โปรเน็ตais 10mbps จะหมดอายุ จะต่ออายุให้หรือไม่

ทำไมแพ็คเกตเน็ตเราเป็นโทรฟรีแล้วไม่เคยโทรเกินด้วยค่ะแต่พอตอนโทรมันบอกว่ายอดเงินหมดแล้วใช้บริการให้ยืมแล้วตอนนี้ในระบบติดลบค่ะปกติไม่เคยเป็นเพราะโทรฟรีตลอด

ยุคเน็ตแพง จากที่ใช้ 30Mbps เดือนละ 235 บาท ตอนนี้โดนบังคับเปลี่ยนแพคในวันที่ 16/7/2025 เป็น แพ็กเกจของคุณจะสิ้นสุด 16/08/2025 00:00:00 รับแพ็กสุดพิเศษ 250บ.(รวม VAT) เน็ต 10Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว

อยากทราบว่าหักได้ยังไง แล้วจะต้องแก้ไขยังไงคะ