J&T พัสดุตกค้าง ควรทำไงค่ะ

ทำไงดีคับพัสดุขึ้นกำลังจัดส่งตั้งแต่วันที่2จนวันนี้วันที่5ของก็ยังมาไม่ถึง ตกค้างหรือทำงานล่าช้า หรือเป็นที่บริษัทขนส่ง #j&t

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าพัสดุตกค้างคืออะไร. ทางบริษัทส่งไม่ทันหรอ.? เห็นว่ามีหลายที่ส่งสินค้าไม่ทันก็เข้าใจแหละ แต่มีเบอร์แปลกๆ โทรมา แบบยังไม่ทันจะได้ตั้งตัวก็วางไป พอโทรกลับก็ปิดเครื่องเป็นแบบนี้3-4ครั