ใช้งานตัว Microsoft officeแล้วเด้งอ่ะครับ แล้วหลังจากนั้นก็เข้าไม่ได้อีกครับ

คือผมกับพ่อใช้พวกword กับpower point excel แล้วมันชอบเด้งหลังจากนั้นก็เข้าไม่ได้ต้องปิดเปิดใหม่อ่ะครับ บางครั้งอาการไม่หายด้วย ดลยอยากรุ้ว่าเกิดจากอะไรครับ