True travel sim asia 6GB 399 บาท ซื้อมาเมื่อปลายปีที่แล้ว
แต่เนื่องด้วยสถานะการณ์โควิด-19 ทำให้ไม่มีโอกาสนำไปใช้ใน ตปท.
ที่หลังปกซิมระบุหมดอายุวันนี้ 31OCT20
แต่ไปค้นเจอกระทู้เมื่อไม่นานมานี้
https://pantip.com/topic/40195763
ทางคุณฉลาดเคยตอบไว้ว่าที่ความคิดเห็นที่ 2-3 ว่า
ความคิดเห็นที่ 2-3
ครับผม ผมตรวจสอบพบมาตรการช่วยเหลือลูกค้าTRAVEL SIM ที่ได้รับผลกระทบจากไวรัส COVID-19
เนื่องจากปัญหาเรื่อง ไวรัส COVID-19 ส่งผลกระทบให้ลูกค้าไม่สามารถเดินทางไปต่างประเทศได้ ซึ่งจะมีลูกค้าที่มีการซื้อซิมประเภท TRAVEL SIM ไปแล้ว ไม่สามารถนำซิมไปใช้งานได้ ทาง True จึงมีมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ถือซิมดังกล่าวดังต่อไปนี้
- TRAVEL SIM (Status : Valid สถานะพร้อมเปิดใช้บริการแต่ยังไม่สามารถใช้งานได้)
ทำการขยายวันการเปิดเบอร์ออกไปทุกซิม สามารถเปิดเบอร์ได้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2564 (จากเดิมที่ต้องทำการเปิดภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังซองซิม)
- TRAVEL SIM (Status : Active สถานะพร้อมใช้บริการ)
สำหรับลูกค้าที่เปิดเบอร์ (First Active Date) ตั้งแต่วันที่ 01 มกราคม 2563 -13 มีนาคม 2563 ระบบจะทำการขยายวันการใช้งาน (Last Active Date) ทุกเบอร์ ขยายเพิ่มให้อีก 365 วัน โดยสูงสุดไม่เกินวันที่ 31 มีนาคม 2564 ครับแก้ไขข้อความเมื่อ 14 กันยายน เวลา 20:49 น.
intelligence 14 กันยายน เวลา 20:26 น.
รบกวนเรียนถามคุณฉลาด หรือเพื่อนๆ สมช.อีกครั้งครับ ว่าทางทรูได้ขยายวันการเปิดเบอร์ของ Travel Sim Asia ออกไปทุกซิม สามารถเปิดเบอร์ได้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2564 (จากเดิมที่ต้องทำการเปิดภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังซองซิม)
จริงไหมครับ?
หรือว่าผมต้องรีบนำซิมไปลงทบ.แล้วเติมเงินเลี้ยงซิมออกไป 365 วันครับ?
True Travel Sim Asia ไม่ได้ใช้งานเนื่องจากสถานะการณ์โควิด-19 หลังปกหมดอายุวันนี้ ต้องทำยังไงครับ
แต่เนื่องด้วยสถานะการณ์โควิด-19 ทำให้ไม่มีโอกาสนำไปใช้ใน ตปท.
ที่หลังปกซิมระบุหมดอายุวันนี้ 31OCT20
แต่ไปค้นเจอกระทู้เมื่อไม่นานมานี้ https://pantip.com/topic/40195763
ทางคุณฉลาดเคยตอบไว้ว่าที่ความคิดเห็นที่ 2-3 ว่า
ความคิดเห็นที่ 2-3
ครับผม ผมตรวจสอบพบมาตรการช่วยเหลือลูกค้าTRAVEL SIM ที่ได้รับผลกระทบจากไวรัส COVID-19
เนื่องจากปัญหาเรื่อง ไวรัส COVID-19 ส่งผลกระทบให้ลูกค้าไม่สามารถเดินทางไปต่างประเทศได้ ซึ่งจะมีลูกค้าที่มีการซื้อซิมประเภท TRAVEL SIM ไปแล้ว ไม่สามารถนำซิมไปใช้งานได้ ทาง True จึงมีมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ถือซิมดังกล่าวดังต่อไปนี้
- TRAVEL SIM (Status : Valid สถานะพร้อมเปิดใช้บริการแต่ยังไม่สามารถใช้งานได้)
ทำการขยายวันการเปิดเบอร์ออกไปทุกซิม สามารถเปิดเบอร์ได้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2564 (จากเดิมที่ต้องทำการเปิดภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังซองซิม)
- TRAVEL SIM (Status : Active สถานะพร้อมใช้บริการ)
สำหรับลูกค้าที่เปิดเบอร์ (First Active Date) ตั้งแต่วันที่ 01 มกราคม 2563 -13 มีนาคม 2563 ระบบจะทำการขยายวันการใช้งาน (Last Active Date) ทุกเบอร์ ขยายเพิ่มให้อีก 365 วัน โดยสูงสุดไม่เกินวันที่ 31 มีนาคม 2564 ครับแก้ไขข้อความเมื่อ 14 กันยายน เวลา 20:49 น.
intelligence 14 กันยายน เวลา 20:26 น.
รบกวนเรียนถามคุณฉลาด หรือเพื่อนๆ สมช.อีกครั้งครับ ว่าทางทรูได้ขยายวันการเปิดเบอร์ของ Travel Sim Asia ออกไปทุกซิม สามารถเปิดเบอร์ได้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2564 (จากเดิมที่ต้องทำการเปิดภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังซองซิม) จริงไหมครับ?
หรือว่าผมต้องรีบนำซิมไปลงทบ.แล้วเติมเงินเลี้ยงซิมออกไป 365 วันครับ?