ติดเน็ตแล้วใช้งานไม่ได้แจ้งสคบได้ไหมคะ

เหนื่อยหน่ายคะ เข้ามาซ่อมล่ะใช้งานได้วันนึง พอตื่นมาจะโหลดเอกสาร ใช้ไม่ได้แล้ว ไวไฟสายแลนอะไรใช้ไม่ได้เลย เน็ตคอนโดทรู ไปเมื่อสายๆก็บอกจะมาซ่อม ตอนนี้ก็ยังเหมือนเดิม เสียค่าติดตั้ง 890 ติดวันจันทร์ใช้วันพฤหัสได้วันเดียว ท้อใจ อยากยกเลิก อยากให้เจ้าอื่นมาทำแทน 😭 มันต้องใช้งานจริงๆไม่งั้นจะติดทำไม ทักcc ก็ไม่ตอบ อยากทราบค่ะ สคบ ช่วยเหลืออะไรเราได้บ้าง จ่ายค่าเน็ตเต็มเดือน แต่ใช้ไม่ได้เลย ไม่มีลดราคาด้วยนะ ความผิดเราก็ไม่ใช่ ค่ายทรูคือสุดๆของสุดๆ เมื่อก่อนแย่ยังไงปัจจุบันก็เหมือนเดิม