บัตรเครดิต ซิตี้ ลองเช็คสถานะ แต่ไม่พบใบสมัคร

สมัครบัตรเครดิตซิตี้ไป ส่ง sms มาเมื่อวันที่ 26 ว่าได้รับใบสมัคร แต่ลองเช็คสถานะในเว็บบอกว่าไม่พบใบสมัคร โทรไป cc ก็ไม่บอกสถานะ เป็นแบบเงียบไปแปบนึงแล้วให้กดทำรายการอื่นๆต่อ ถ้าแบบนี้คือไม่ผ่านรึเปล่าคะ ?