ทำใบประกันหายมือถือหาย ร้านจะรับเคลมไหมคะ

กระทู้คำถาม

คือเราทำใบประกันมือถือหาย ซื้อเครื่องมาได้ประมาณ 4 เดือนค่ะ ละทีนี้เราทำเครื่องตก ละกรอบข้างหลังมันแตก (VIVO V19 ) แล้วทีนี้ว่าจะส่งเครื่องเข้าศูนย์ เราซื้อที่ร้าน Big mobile ตอนซื้อทางร้านบอกว่า ถ้าเกิดปัญหา สามารถส่งเคลมกับร้านในเครือได้ เราเลยว่าจะส่งเข้าร้าน Banana แต่ทีนี้หาใบประกันไม่เจอ เลยไม่แน่ใจว่าทางร้านจะรับเคลมไหม แล้วถ้ารับ เราต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มไหมคะ