ลงทะเบียนใช้งานแล้ว แต่เปลี่ยนโทรศัพท์ต้องลงทะเบียนใหม่?

สวัสดีค่ะ คุณaud03

หากหมายถึงแอปฯ Krungthai NEXT  กรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ใหม่ หรือลบแอปฯ Krungthai NEXT และติดตั้งใหม่ หลังจากติดตั้งแอปฯ Krungthai NEXT ให้ลูกค้าเปิดแอปฯ และทำตามขั้นตอนดังนี้
1.เลือก  “เริ่มใช้งาน” (Get Started)
2.อ่านคำแนะนำการลงทะเบียน เลือก “ยืนยัน”
3.ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข (T&C) เลือก “ยอมรับ”
4.ให้ความยินยอมเปิดเผยข้อมูล (PDPA Consent)
5.ให้ความยินยอมพิสูจน์ตัวตน และ E-KYC
6.ถ่ายรูปบัตรประชาชน หรือเลือก “ใส่ข้อมูลด้วยตนเอง”
7.ตรวจสอบเลขบัตรประชาชน หรือระบุเลขบัตรประชาชน และกดปุ่ม “ยืนยัน”
8.เลือก “Allow While Using App” เพื่อเปิดใช้งาน Location Service
9.อ่านคำแนะนำการยืนยันใบหน้า เลือก “เริ่มสแกนใบหน้า”
10.ทำการสแกนใบหน้า และปฏิบัติตามคำแนะนำ
11.เลือก “เปิดใช้งาน” Biometric สำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป
12.ทำการสแกนใบหน้า หรือสแกนลายนิ้วมือ หรือสแกนม่านตา
13.ดูตัวอย่างหน้าจอสอนการใช้งานแอปฯ Krungthai NEXT เบื้องต้น (Tutorial)
14.เข้าสู่หน้าหลัก (Home)

ขอบคุณค่ะ