ใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ

ผมมีเรื่องมาเล่าให้เพื่อนๆสมาชิกฟังครับ คือเริ่มต้น ผมเอาสินค้า คือโทรศัทพ์มือถือของลูกค้าไปฝากส่งที่ขนส่งเจ้าหนึ่ง สีเหลือง ใช้ ชื่อเหมือนยอดมนุษย์ที่มีความเร็วแสง ซึ่งปรกติก็ส่งหลายๆบริษท แล้วแต่สะดวก แต่พอดีแฟนขายเสื้อผ้าออนไลน์ได้โปรถูกเลยไปส่งที่สาขาแห่งนี้ ทุกครั้งที่ไปส่งผ้ามันจะเป็นห่อพลาสติกบ้างๆ ครั้งนี้มีกล่องไปพนักงานถามข้างในเป็นอะไร แฟนบอกเป็นมือถือ ตามปกติ พนักงานก็มีความสนิทกันคุยกันเรื่อยเนื่องจากส่งบ่อย พนักงานยังบอกว่าคราวหลังหนูจะได้แพ็คของพี่ดีๆ เราก็สงสัยเหมือนกันว่ามันจะย้ำทำไม แต่ก็ไม่มีอะไร จนต่อมาส่งไปอีกครั้งปรากฏว่า สินค้าหาย ลืมบอกไปว่าเราทำร้านโทรศัทพ์มิอถือ เราจะส่งครื่องไปให้ร้านที่เราส่งงานกันประจำ เครื่องข้างในเขาเอามาปลดล็อค จีเมล์ สินค้าด้านในเป็น samsung s10+ มูลค่าประมาณ10000บาท ผ่านไปประมาณ 2วัน เราก็ติดต่อไปกับร้านที่ปลดล็อคปรากกว่ายังไม่ได้รับ เลยลองโทรหาบริษท สีเหลือง แจ้งว่าขอตรวจสอบก่อน5วันทำการ เราก็รอ จนมีการแจ้งว่าสินค้าหาย แน่นอน ในระหว่างนี้ลูกค้าก็มาเอาของคืน เราก็บอกกับเขาให้รอ จนลูกค้ากดดันเรามากเราเลยต้องยอมจ่ายเงินชดเชยให้ลูกค้าเราไป ในระหว่างนี้เราก็ติดต่อกับ ขนส่งโทรไปทีเล่าเรื่องใหม่ทุกครั้ง สรุปคือทางบริษท สีเหลืองบอกว่า เราไม่ได้ทำประกันสินค้าไว้ ทาง
บริษท จ่ายได้เพียง 2000 บาท เราก็ไม่อยากรับเนื่องจากเราจ่ายให้ลูกค้าไปมากกว่านั้น ทางบริษทก็ถามเราได้ถ่ายรูปของก่อนที่จะแพ็คส่งไปใหม หรือถ่ายรูปกล่องก่อนส่งใหม เรานี้ก็งง ทุกครั้งมันไม่เคยต้องทำแบบนี้ ทางเราต้องการให้บริษทรับผิดชอบมากกว่า เพราะการหายครั้งนี้มันไม่ใช้อุบัติเหตุ แต่มันเป็นการจงใจลักโขยของพนักงาน ของบริษทเขา แล้วปกติหลายครั้งที่เราสั้งสินค้ามาขายก็ใช้ขนส่งต่าง มูลค่าการซื้อก็หลายบาท เราแน่ใจว่าร้านที่เราสั่งสินค้ามาก็ไม่น่าจะทำประกันอะไร แล้วก็ไม่น่าจะถ่ายรูปก่อนแพ็คกันแน่ จึงอยากมาแชร์ประสพการณ์ให้เพื่อนรับรู้กัน ว่าเราอย่าแจ้งว่าสินค้าภายในเป็นของมีค่า เพราะบริษท คุ้มครองของเราจากพนักงานตัวเองไม่ได้ เพราะทุกวันนี้ เขายังหาคนทำผิดไม่ได้ ว่าหายจากจุดใด ทำได้แต่บอกให้เรารับเคลมเป็นเงิน 2000 บาท เรายังไม่ได้เดินเรื่องต่อ เพราะในใจยังโกรธมากแล้วรับค่าชดเชยไม่ได้ ทำได้แต่ระบายความในใจ แล้วให้เพื่อนระวังจะเจอเหมือนเรา