ซิมค่ายสีฟ้าเล่นอะไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เปิดใช้งานซิม เปิดโรมมิ่งข้อมูลแล้ว แต่ไม่มีสัญญาณเลย รบกวนน้องฟ้าติดต่อกลับหลังไมค์หน่อยค่ะ

ทำไมย้ายไม่ได้ครับ ทั้งที่ซิมก็ไม่ได้สมัครอะไรทั้งนั้น Ais ช่วยชี้แจงด้วยครับ ซิมพึ่งเปิดได้อาทิตย์กว่าถ้าติด 90 วันคงไม่ใช่เพราะกรณีนี้ยกเลิกไปแล้ว

ต้องขอออกตัวก่อนนะค่ะว่าเป็นครั้งแรกในชีวิตที่หลงมาใช้ซิมแบบรายเดือนของค่ายสีฟ้านี้ เนื่องจากซื้อแพ็คเกจพร้อมซื้อไอโฟนหกตอนต้นเดือน พ.ย. 57 ที่ผ่านมา เปิดไว้สองเบอร์ค่ะ เขื่อนไขคือต้องใช้ให้ครบสามเดือ

เมื่อหลายเดือนก่อนเนื่องจากอยู่บ้านเลยไม่ได้เติมเงินมือถือ พอจะเติมอีกทีก็ถูกยกเลิกแพ็คเกจไปแล้ว(ใช้เป็นแพ็ครายเดือน150บ.) ผ่านไป10เดือนได้ อยากทราบว่าเราสามารถกลับไปใช้แพ็คเดิมได้ไหม *ซิมทรู* ปล.เรื่

รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบและแก้ไขรายการบริการค่ะ ปัญหาที่พบ: เมื่อวันที่ 21/03/2026 มีเจ้าหน้าที่ Telesales โทรมาเสนอเปลี่ยนโปรโมชัน และได้ทำการเปลี่ยนสถานะซิมของฉัน จาก 'ระบบเติมเงิน' กลายเป็น 'ระบ

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3