ขอแนวทางการติดตั้ง macOS* และแก้ปัญหา

สวัสดีครับ

ผมต้องการที่จะติดตั้ง macOS Big Sur แบบ clean ในเครื่อง macbook pro ของผมครับ 
แต่ปัญหาของผมอยู่ที่
    - เครื่อง macbook pro นั้น ทุกครั้งที่เปิดเครื่อง มันจะบูตเข้า safe mode ซึ่งปัญหาน่าจะเกิดจากปุ่ม shift ค้าง
    - ผมจะกดปุ่ม alt เพื่อ bypass safe mode ทำให้เครื่องใช้ได้ปกติครับ ปุ่ม shift ที่มันค้างตอนเปิดเท่านั้น ไม่เป็นปัญหาเมื่อใช้งานหลังเปิดเสร็จ
    - ผมหาสาเหตุไม่ได้ว่า เป็นเพราะอะไร ที่ทำให้ปุ่ม shift มันค้างเฉพาะตอน บูตเท่านั้น (เป็นที่ตัว keyboard เอง หรือ การตั้งค่าอื่น ๆ)
    

​    - ผมขอวิธีการติดตั้ง macOS Big Sur ในขณะที่ตอนเปิดเครื่อง ไม่สามารถ กด alt ได้ พอจะมีวิธีไหนทำให้มันบูตด้วย usb ที่จะทำการติดตั้งได้บ้างครับ หรือพอมีวิธีไหน ทำให้แสดง boot manager ได้บ้าง
    - ถ้าใครพอจะมีแนวทางแก้ไข ช่วย อย่า แนะนำให้ทำ NVRAM หรือ PRAM นะครับ เพราะอย่างที่บอกว่า keyboard มันมีปัญหาตอนกดเปิดเครื่อง ไม่สามารถกดปุ่มได้ มันจะบวก shift เข้าไปด้วย ทำให้ไม่ตรง key combinations ตามที่ apple เซ็ตไว้
    - ต้องการติดตั้งแบบ clean ครับ
    - ผมไม่ต้องการที่จะส่งซ่อมด้วยครับ ถ้ามันเป็นปัญหาที่ตัว keyboard จริง มันจะติดปัญหาแค่ต้องกด alt เพื่อ bypass safe mode ทุกครั้งครับ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุก ๆ คำตอบครับ