โทรศัพท์ผมแคปหน้าจอไม่ได้ ลบรูปไม่ได้มำไงดีครับ

ตามหัวข้อเลยครับโทรศัพท์ผมเป็นของoppoนะครับ พื้นที่ในโทรศัพท์เหลือ12GB ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหาเลยครับเพิ่งจะมาเป็น อยากสอบถามว่าต้องเอาไปให้ช่างดูให้หรือมีวิธีแก้ยังไงบ้างครับ ขอบคุณล่วงหน้านะครับ