หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เครื่องบันทึกเสียงสนทนาของ Call center
กระทู้คำถาม
บริษัทไอที
งานขาย
เทคโนโลยี
ธุรกิจบริการ
สอบถามอุปกรณ์ที่ใช้บันทึกเสียงของ Operator หน่อยครับ ว่า แผงระบบตอบรับอัตโนมัติ 9,500 บาท กับที่ขายตามเวบทั่วไป ราคา 2-3 พัน บาทแบบไหนดีกว่ากัน ซึ่งจะเอามาใช้ที่บริษัท บันทึกการสนทนาของฝ่ายประชาสัมพันธ์กับลูกค้าภายนอก
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
App Umay+ น่าจะมีหัวข้อให้ดูประวัติ การทำรายการย้อนหลัง และ Call Center ที่สนทนากับเราได้
App Umay+ น่าจะมีหัวข้อให้ดูประวัติ การทำรายการย้อนหลัง และ Call Center ที่สนทนากับเราได้ App Umay+ นอกจากจะดูยอดเงินคงเหลือ กับ ยอดที่ต้องชำระ **** ควรเพิ่ม ประวัติการ การทำรายการย้อนหลังให้ด้วย Ca
สมาชิกหมายเลข 3864134
DTAC อยู่ดีๆมาสมัครใจดีให้ยืมอัตโนมัติโดยที่ไม่ได้ความยินยอม + แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต & โทรฟรีมีอยู่แล้ว
สวัสดีค่ะ 🙏 ทาง dtac สมัครบริการใจดีให้ยืมให้ (เป็นยืมค่าโทร 60 บาท) เสียค่าบริการ 4 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคร ไม่ได้รับความยินยอมใดๆจากทางนี้นะคะ ช่วยรบกวนยกเลิกตัดยอดไปให้ด้วยค่ะ ตอนนี้โปรที่ใช้อย
สมาชิกหมายเลข 3732829
xz บันทึกเสียงสนทนา หรือใช้มือถือเป็นเครื่องบันทึกเสียงยังไงครับ
ตอนโทรคุยเราจะกดบันทึกเสียงการสนธนายังไงครับ
สมาชิกหมายเลข 703161
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากค่ะ
อยากทราบว่า พอจะมีวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ จากCall Center ทรูผ่านช่องทางไหนบ้างคะ โทร 1242 ก็แล้ว ฟังระบบอัตโนมัติวนไป ฟังAI น้องมะลิ ก็ไม่รู้เรื่อง ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ หรือว่า ทางทรูยกเลิก
Moshi Lovely
เปิดเบอร์ใหม่กับทรูไม่ได้ เนื่องจากมียอดค้างชำระเมื่อ 10 กว่าปีที่แล้ว
เนื่องจากต้องการเปิดเบอร์ใหม่เป็น esim ที่อยากซื้อผ่านเว็บไซด์ของทรู โปร 1,499บาท/เดือน สัญญา 24 เดือน เบอร์พลังดาว คู่ดีทุกคู่ แต่ระบบแจ้งว่า หมายเลขบัตรประชาชนนี้มียอดค้างชำระ เลยโทรติดต่อ Call Cent
crazymedia
ซื้อซืมเทพTrue มาใช้พร้อมแพ็คเก็จรายปีโทรฟรี เนตฟรี แต่มันกลับเป็นเพ็จเก็จเสริม แล้วตั้งอีกอันเป็นแพ็คเก็จหลักคอยกินเงิน
ร้องเรียนทรูค่ะ ดิฉันซื้อซิมเทพ นึกว่าจะได้รับบริการตามเงื่อนไข แต่กลายเป็นว่าแทนที่จะระบบจะตั้งแพ็คเก็จหลักตามโปรซิมที่ซื้อ กลับใช้แพ็คเก็จหลักอันอื่นคอยดูดเงินจากการโทร จนหมด หลอกลวงทำให้ลูกค้าต้องค
สมาชิกหมายเลข 3096021
จะต้องให้รอนานแค่ไหนในการติดต่อ Call Center True ถึงจะได้คุยกับคน
รอจนยอมแพ้ครับ รอเกือบชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับคน ถ้าไม่คิดจะบริการลูกค้า ก็ปิดไปเถอะครับหน่วยงาน Call Center
Mr.คิม
True ไม่มี call center แล้วมีแต่ ai โทร สี่ชั่วโมง
แบบนี้ มิจ ยิ้มเลยโทรระงับยังไงก็ไม่ทัน เหตุเกิด 19.00 ห้าทุ่มยังไม่มีคนรับ ใช่คนโดนมิจ แทนที่จะแก้ปัญหาได้รอจนโดนหลอกก่อน แทนที่จะแก้ได้ละมั่งแบบนี้ห่วยม◌าก แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ แทนที่จะมึคนบริการ
สมาชิกหมายเลข 1294875
เจ้าหน้าที่ AIS โทรหาลูกค้า แจ้งรหัสพนักงาน ชื่อและนามสกุล ปกติคือมิจฉาชีพหรือเปล่าคะ
มีสายเข้ามาเบอร์ 0638036577 โทรเข้ามา แจ้งรหัสพนักงาน 544301 ชื่อธีรภัทร บุญนาค โทรมาสอบถามว่า (ชื่อจริงเรา) ได้ลงทะเบียนเบอร์ xxx ไว้ มีการแจ้งเลขบัตรประชาชน 4 ตัวท้ายของเรา เราบอกไปว่าไม่ใช่ เลยแจ้
junkgirl
เครื่องบันทึกเสียงสนทนา ของ call center ใหญ่ๆ สามารถเช็คย้อนหลังได้นานสุดกี่เดือน ครับ
พอดีกำลังมองหาระบบนี้อยู่ครับ เพื่อเอาไว้พัฒนาองค์กรได้ อยากสอบถามว่า ในระบบนี้ มีการบันทึก เบอร์ และเสียงไว้ และสามารถเช็คย้อนหลังได้สูงสุดกี่เดือนครับ ขอบคุณครับ
หมอหน่วง
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
บริษัทไอที
งานขาย
เทคโนโลยี
ธุรกิจบริการ
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เครื่องบันทึกเสียงสนทนาของ Call center