true id แอปเด้งตลอด ทำไงดีครับ ลบแล้วลงใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

ใช้ True Point และโค้ดลด viu ต้องรับ OTP รับสิทธิ์ แต่กดหลายรอบแล้วเลขไม่มาเลย แก้ไขอย่างไรดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ กดsmsก็ไม่ยกเลิกให้ เข้าไปดูในtrue id ตรง my package ก็ไม่มีให้กดยกเลิกค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมาก

ต้องการลบบัญชีค่ะ ช่วยหน่อยค่ะ

สมัคร true onlineพร้อมpackage viu premium มีsmsให้click linkลงทะเบียน พอclickไปในtrue idเชื่อมต่อลงทะเบียนเรียบร้อย แต่ไม่มีlinkเชื่อมไปviu ติดต่อtrue onlineมีแต่AI ติดต่อVIUแจ้งให้ติดต่อTRUE ONLINEเอ

ขอคิดดูก่อนนะครับ

คำถามตามหัวข้อเลยค่ะ เพิ่งซื้อ Package 65 บาท/เดือน ซื้อในแอพ True money wallet แต่จะลงทะเบียนใช้งาน Viu premium ในViu ต้องยังไงได้คะ  จ่ายไปแล้ว แต่ลงทะเบียนใช้ในแอพ Viu ไม่ได้เลย หรือต้องซื้อ