ประกันภัยรถ กรณีผู้เช่าซื้อเสียชีวิต

มีเรื่องขอสอบถาม  ประกันชื่อ โตกียวมารีน แย่มาก  ต้องตามเรื่องเองตลอด หากไม่โทรถามก็ไม่กระเตื้อง  อยากรู้ว่า ก่อนที่จะมีการถอยรถ เจ้าหน้าที่จะมีการตรวจสุขภาพของผู้ถอยรถก่อนหรือไม่  พ่อเราเสียด้วยโรคความดันโลหิตสูง  ตรวจพบเมื่อเดือนมิถุนายน  ไปหาหมออนามัยแถวบ้าน  ส่งตัวไปรักษาครั้งแรกและนับว่าเป็นครั้งสุดท้ายของแก ประวัติการรักษามีแค่ครั้งเดียว  ตอนที่พ่อเสีย  พ่อเสียจากที่บ้าน เราไม่ทราบว่าพ่อทำประกันตัวนี้ไว้ โดยระบุหากผู้เช่าซื้อตาย  ทายาทได้รับรถ โดยไม่ต้องผ่อน  จึงไม่ได้ผ่าพิสูจน์  แพทย์จึงเขียนว่า ไม่ทราบสาเหตุการตาย   ตอนออกใบมรณบัตรทางอำเภอสอบถามว่า ผู้ตายได้กินยาอะไรอยู่หรือไม่  เราก็เอายาที่พ่อกินอยู่ให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทะเบียนที่อำเภอ หน้าซองเขียนเกี่ยวเรื่องความดันโลหิตสูง  เจ้าหน้าที่ทะเบียนจึงลงในใบมรณบัตรว่า  ตายเพราะโรคความดันโลหิตสูง แต่ประกันแจ้งว่า อาจจะไม่ได้รับความคุ้มครอง เนื่องจากไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขของกรมธรรม์ อย่างนี้เราจะต้องดำเนินการอย่างไรได้บ้าง ขอลำดับเหตุการณ์
1. ถอยรถเดือน ธ.ค. 62
2. พบว่าเป็นความดันเดือน มิ.ย. 63
3. รักษาตัวที่รพ.ครั้งแรกในชีวิต 3 กค. 63 เสียหลังจากไปรับยาที่ รพ. หลังจากนั้น  1 อาทิตย์ 

    ระหว่างทำเรื่องเคลมสินไหม ไม่เคยผิดนัดการผ่อนชำระ  ยังผ่อนมาตลอด 3 เดือนหลังจากพ่อเสีย  
                                     ขอสอบถามหาแนวทางหน่อยค่ะ  ตอนนี้มืดแปดด้าน 
รณีที่ผู้เช่าซื้ัอเสียชีวิต ตั้งต่เดือน ก.ค. 63   ทำเรื่องเคลมประกันไปตั้งแต่ เดือน ส.ค. 63 จนตอนนี้จะสิ้นเดือน ต.ค. 63 ยังไม่ได้รับคำตอบใดๆ จากบริษัท

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่