สัญญาณ​เน็ตอยู่ๆก็ขึ้น SOS ค่ะ ทำยังไงดี😭

เนื่องจากผมซื้อซิม GOMO ซิมลูกในเครือ AIS มาใช้กับอุปกณ์ IOT ด้วยความสนใจในตัวผลิตภัณฑ์ แต่พอมีปัญหาไม่สามารถนำซิมออกจากตัวอุปกรณ์ทางไกล เพื่อมาล็อกอินต่ออายุแพ็คเกจได้ ทางแชทบ็อตแนะนำให้ส่งเรื่องไปทา

อยากรู้ว่าถ้าจะยกเลิกเน็ตกับเบอร์ต้องทำยังไงบ้างคะพอดที่ว่าตอนนั้นมีพนักงานaisมาแนะนำซิมกับเน็ตให้แต่ตอนนั้นไม่กล้าปฏิเสธพี่พนักงานก็เลยลงทะเบียนให้แล้วก็สมัครเน็ตให้เราใช้แต่เรากมีอีกซิมที่ใช้อยูอยาก

คือเราไม่ได้ใช่ซิมaisเเล้วคะเเต่มันยังมีค่าบริการอยู่อีก เเล้วถ้าปล่อยทิ้งไม่ได้ไปยกเลิกมันจะเป็นอะไรไหมคะ เเล้วถ้าไปยกเลิกต้องไปตรงไหน เราอยู่ที่เชียงใหม่สามารถไปที่ไหนได้บ้างคะ

เติมเงินไว้ในซิม100บาท รอเน็ตตัด จู่ๆเช็คเงินอีกทีเงินในซิมเหลือ43บาท เน็ตก็ไม่หักแต่กลับดูดเงินในมือถือเอง ปกติใช้เน็ตรายเดือน

ใส่ซิม เพราะต้องการรับ sms  แต่ซิมไม่จับสัญญาณเครือข่ายเลย ขึ้น sos only ลอง ปิดโหมดเครื่องบิน เปิดใหม่ กด เลือกสัญญาณเองแล้ว ก็ยังไม่ขึ้น มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ

ปัจจุบันได้ย้ายจาก ais ไปใช้ gomo sim แล้วอยากเปลี่ยนกลับไปใช้ ais และโปรเน็ตเดิม ที่มากับซิม ais