ติดรายเดือนทรูเครื่องล็อค

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

ถูกระงับสัญญาณTrue ไม่ได้จ่ายค่าเน็ตรายเดือน ค้างกำหนดจ่ายมา7วัน ก่อนหน้าที่จะโดนระงับได้โทรไปหาศูนย์ทรู(1242)แล้ว เพื่อแจ้งให้ยกเลิกแพ็คเน็ตนี้ เพราะเราจะย้ายค่ายเบอร์เดิม แต่ทางศูนย์ไม่ได้ยกเลิกให้

ผมติดค้างค่าชำระรายเดือนมาหนึ่งเดือนอ่ะครับ  ตอนแรกผมติดมาสองเดือนเเล้วโดนระงับสัญญาณ  ซึ่งผมจ่ายไปก่อนเดือนหนึ่ง  ปกติพอผมจ่ายไปก่อนหนึ่งเดือนผมก็กลับมาใช้งานได้นะครับ แต่ตอนนี้พอผมจ่า

มีใครเบอร์ทรู แล้วล่มไหมคะตอนนี้ สัญญาณหายหมดเลยใช้ไม่ได้เลย สัญญาณไม่ขึ้นแม้แต่ขีดเดียว

0647859921 ถูกระงับสัญญาณบ่อยมาก แล้วต้องไปจ่ายที่เซเว่นช่วง covid ระบาด บอกว่าใช้เกินวงเงิน แต่ยอดค้างชำระใน true iService 0 บาท ค่ายอื่นเขายังแจ้งเตือน ถ้าไม่ไปเซเว่นจะจ่ายผ่านช่องทางไหนได้บ้างครับ

พอดีถอดซิมออก จะย้ายมาใส่ในเครื่องใหม่ แต่พอเอาใส่เครื่องใหม่แล้วสัญญาณดับ เปิดไม่ได้ครับ ลองหาวิธีเปิดสัญญาณแต่ก้ต้องเข้าทาง True Iservice หมด แต่เข้าไม่ได้เพราะติดยืนยัน OTP รับ OTP ไม่ได้ครับเพราะไ

ต้องทำยังไงบ้างคะ ติดต่อพนักงานทรูไม่ได้เลยค่ะ เค้าทำงานวันอาทิตย์กันไหมคะ

คือไม่ได้ชำระเงินตามกำหนดครับโดนระงับสัญญาณ เเต่อยากเปิดชั่วคราวอ่ะครับ แล้วจะได้ไปชำระค่าบริการตามที่กำหนดอ่ะครับ

พอดีค้างชำระไว้ 2 เดือนเนื่องจากลืม วันนี้จึงได้ชำระไป โดยแบ่งเป็นชำระยอดเดือนแรกก่อน แต่ค่าบริการใน true iservice ก็ยังไม่ลดลง แต่ในแอปธนาคารถูกหักเงินไปแล้ว และพอเช็คสัญญาณ ก็ไม่ได้ถูกระงับ สามารถใช

รบกวนสอบถามถ้าถูกระงับสัญญาณของทรู จะสามารถโทรออกเบอร์  *1242 เพื่อขอเปิดสัญญาณให้ชั่วคราวก่อนได้หรือไม่คะ