TMB TOUCH โอนเงินไม่เข้า แต่ถูกหักเงิน เมื่อไหร่จะดำเนินการเรียบร้อยคะ

เวลาประมาณ 1 ทุ่ม ได้โอนเงินไป 30400 บาท แต่รายการไม่สำเร็จ ไม่มีสลิปบันทึก แต่กลับถูกหักเงิน ได้แต้ง 1558 แล้ว เจ้าหน้าที่ให้รอวันรุ่งขึ้น จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ทราบผล โทรไปถามเจ้าหน้าที่ก็ตอบได้แค่ว่าต้องรอตรวจสอบ เงินจำเป็นต้องใช้ค่ะ มันเสียหายผิดพลาดไปหมดเลย มีใครเคยเจอกรณีแบบนี้ไหมคะ