True move ช่วยด้วยค่ะ สมัครแพ็คเกจแล้ว แต่เล่นไม่ได้บอกไม่มีแพ็คเกจในตอนนี้

มีปัญหาตอนนี้คือ เมื่อวานเราสมัครแพคเกจเน็ตทรู 2 mbps 30 วัน ใช้บริการแบบเติมเงิน ปกติจะได้รับข้อความยืนยัน เราก็รอตั้งแต่เมื่อวานจนถึงวันนี้ก็ไม่มีข้อความอะไรเลย แต่หักเงินเราไปเรียบร้อยแล้ว ใช้งานก็ไม่ได้เล่นเน็ตไม่ได้เลย เราโทรไปทาง call center บอกขอความช่วยเหลือ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ สายก็บอกขณะนี้คนใช้บริการเยอะ สรุปก็ไม่มีใครรับสายโคตรห่วยเลย ฝากถึงทรูนะคะ เงินเราหายไป 400 กว่าบาท
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ใส่ข้อความ
มันก็คือเงินนะคุณ ช่วยใส่ใจลูกค้าหน่อยเถอะค่ะ ปัญหาเยอะเหลือเกิน
** เมื่อวานเราสมัครเน็ตผ่านเว็บ tmvh.co เข้าไปดูในเว็บมันก็บอกนะคะว่าแพ็กเกจที่ซื้อล่าสุดคืออะไร แต่ในข้อความก็ไม่มีข้อความอะไรเลย เราจะใช้งานเน็ตก็เล่นไม่ได้ โทรไปก็บอกว่าไม่มีแพ็คเกจตอนนี้ โคตรงงเลยค่ะ จะยังไงกันแน่ - -