ร้องเรียนเจ้าหน้าที่ ต้องการเอาผิดทางวินัย และขอให้แสดงความรับผิดชอบด้วย

กระทู้คำถาม
เนื่องจากได้มีการแจ้งยืนยัน จากทางหลังไมค์ชัดเจนว่า มีรายการโปรเสริม เน็ต 10 Mbps Unlimited ซ้อนกันอยู่ 2 รายการ
     (ซ้อนกันเนื่องจาก 1 รายการเป็นของโปรเดิม เจ้าหน้าที่จะขอยกเลิกออก 1 รายการ  และจะเหลือใช้งานได้ 1 รายการ)
      เพื่อให้รับสิทธิ์ได้ตามเงื่อนไข โปรสุดคุ้ม 299 คือ ใช้เน็ตเต็มสปีด 50 GB เมื่อครบปรับความเร็วเหลือ 10 Mbps Unlimited

      แทนที่จะดำเนินการให้ลูกค้าได้รับสิทธิ์ตามที่คุยกันไว้แล้ว  กับไปเอาเน็ตโปรเสริม 10 Mbps Unlimited ที่เหลืออีก 1 รายการออกเอง โดยไม่คุยกับลูกค้าก่อน
      และทำให้ลูกค้าไม่ได้รับสิทธิ์ ตามเงื่อนไขโปรสุดคุ้ม 299 เพราะไม่มี 10 Mbps Unlimited แล้ว

      ต้องการให้แก้ไขให้เหมือนเดิม เพื่อรับสิทธิ์โปรสุดคุ้ม 299

***และดำเนินการ เอาผิดทางวินัยกับเจ้าหน้าที่ที่ไม่ตรวจสอบเรื่องที่คุยกันไว้ก่อนแล้ว ละทำโดยพลการ ด้วย***

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่