จดหมายทวงหนี้ของบริษัททรูมูฟ

เรื่องคือมีจดหมายทวงนี้จากบริษัทวรมัน นิติ มาที่บ้านเป็นจดหมายทวงหนี้ของค่ายทรู ค้างชำระตั้งแต่ปี2023ซึ่งเราไม่ได้เป็นลูกค้าทรูมาก่อน และพึ่งเคยเปิดใช้เบอร์ทรูเมื่อไม่ถึง1ปีเป็นเบอร์เติมเงินจนตอนนี้เบ

ลองโทรไป 1242 แล้ว ก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ เพราะไม่สามารถใช้เบอร์นั้นในการคุยกับเจ้าหน้าที่ ติดต่อไปทางเพจfacebook แต่ไม่สามารถส่งข้อความได้ แต่ก็เคยส่งเรื่องค้างชำระไปนานแล้ว ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบกลับ

มีจดหมายจากสำนักงานข้างต้นที่กล่าวไปส่งมาทวงหนี้   ระบุไว้ว่าเป็นเบอร์ที่เราลงทะเบียนใช้บริการรายเดือนของทรู แต่เบอร์ที่เขียนไว้ไม่เคยใช้เลยค่ะ  เบอร์แปลกด้วยซ้ำ จำนวนเงินก็เยอะมาก

เนื้อความจดหมายมีดังนี้คะ เรื่อง  ขอให้ชำระหนี้ (ตามสัญญาค่าใช้บริการโทรศัพท์ / True) ก่อนส่งดำเนินคดีทางกฏหมาย             ค่าบริการค้างชำระ  จำนวนเงิน 

-เราทำงานอยู่ต่างจังหวัด พ่อโทรมาบอกว่ามีจดหมายนี้มา สองครั้งแล้ว ไม่รู้จักบริษัทนี้ ก็ search ดูรู้แค่ว่าน่าเกี่ยวข้องกับซิมค่ายทรูมูฟ แต่เรายังไม่เห็นรายละเอียดใดๆในจดหมายนะคะ -มีกรณีแบบนี้เกิดขึ้น