สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 7
การที่น้องมันตอบคำถามผิดหรือ ไม่ถูกใจ ไม่น่าจะไปกล่าวหาว่าเค้ามัวแต่ไปส่องผู้ชาย ตอนไปอบรมนะครับ
นี่ยังไม่รวมการไปด่าเขาว่าไม่มีสมองทำงานไม่เป็นอีก ทำงานไปวันๆ รอรับเงินเดือน อืมมมมม เข้าใจนะว่า CC ทั้งหลายก็ต้องมีหน้าที่รองรับอารมณ์ลูกค้าแบบคุณ แต่อย่าด่าแบบคะนองปากเลยครับ
วันก่อนผม แจ้งเคลม รีโมท ทรูวิชั่นส์ เครื่องที่ติดตั้งที่บ้านคุณแม่ เธอไล่เบี้ยทั้งที่อยู่ บ้านเลขที่ เขต แขวงละเอียดยิบ ผมบอกแขวงผิด ก็ไม่ยอมออกใบงานให้ ทั้งที่เบอร์ผมก็ผูกกับสมาชิกทรูวิชั่นส์อยู่แล้ว ต้องโทรไปถามคุณแม่ โดยที่เธอไม่ยอมให้วางสายด้วย สุดท้ายต้องพักสายไว้แล้วโทรไปถาม พอจบเรื่อง ทรูส่ง sms ให้ช่วยประเมินความพึงพอใจ ผมก็จัดไป 1 คะแนน ไม่แนะให้คนอื่นมาใช้บริการ
ไม่เกิน 3 ชั่วโมง หัวหน้างาน รีบโทรมารับทราบปัญหา ขอน้อมรับเอาพนักงานไปอบรมใหม่
ไม่เห็นต้องแขวะ ว่าน้องไปส่องแต่ผู้ชาย หรือ ทำงานไม่มีสมองเลยนะครับ ว่าแต่ใช้ คะ ค่ะ ยังไม่ถูกเนี่ย ดูมีสมองไหมอ่ะครับ
นี่ยังไม่รวมการไปด่าเขาว่าไม่มีสมองทำงานไม่เป็นอีก ทำงานไปวันๆ รอรับเงินเดือน อืมมมมม เข้าใจนะว่า CC ทั้งหลายก็ต้องมีหน้าที่รองรับอารมณ์ลูกค้าแบบคุณ แต่อย่าด่าแบบคะนองปากเลยครับ
วันก่อนผม แจ้งเคลม รีโมท ทรูวิชั่นส์ เครื่องที่ติดตั้งที่บ้านคุณแม่ เธอไล่เบี้ยทั้งที่อยู่ บ้านเลขที่ เขต แขวงละเอียดยิบ ผมบอกแขวงผิด ก็ไม่ยอมออกใบงานให้ ทั้งที่เบอร์ผมก็ผูกกับสมาชิกทรูวิชั่นส์อยู่แล้ว ต้องโทรไปถามคุณแม่ โดยที่เธอไม่ยอมให้วางสายด้วย สุดท้ายต้องพักสายไว้แล้วโทรไปถาม พอจบเรื่อง ทรูส่ง sms ให้ช่วยประเมินความพึงพอใจ ผมก็จัดไป 1 คะแนน ไม่แนะให้คนอื่นมาใช้บริการ
ไม่เกิน 3 ชั่วโมง หัวหน้างาน รีบโทรมารับทราบปัญหา ขอน้อมรับเอาพนักงานไปอบรมใหม่
ไม่เห็นต้องแขวะ ว่าน้องไปส่องแต่ผู้ชาย หรือ ทำงานไม่มีสมองเลยนะครับ ว่าแต่ใช้ คะ ค่ะ ยังไม่ถูกเนี่ย ดูมีสมองไหมอ่ะครับ
แสดงความคิดเห็น
สรุป !!! ยังไงกันแน่ค่ะ TRUE-H 5G เนี่ย
ประจวบเหมาะพรีออร์เดอร์ S20FE เครื่องเปล่าอัพเกรดมาพอดี ได้เครื่องบุ๊ป
กดทันทีจ้า *555*2# ข้อความมาทันทีค่ะ
ยินดีต้อนรับสู่ True-H 5G พร้อมกับเพิ่มแพ็คเก็จให้ลูกค้าใช้ฟรี 10gb นาน 3เดือน
ในส่วนนี้ขอชมค่ะ เป็นสิ่งที่ดี สมแล้วที่วางใจใช้ทรูมาอย่างยาวนาน แพลนว่าจะขยับโปรฯ ไป 1099-400฿ อยู่
ไม่ถึง 30น. หลังได้เครื่องเอ๊ะ อยู่ในโซน 5G ที่เปิดให้ใช้ในช็อปนี่นา ทำไมไม่ขึ้นสัญญาณเอ่ย สงสัยซิมเก่า เข้าช็อปไปเปลี่ยนซิม
ตัวปล่อยสัญญาณวางขนาดนี้ได้จับได้แหละ เปลี่ยนเสร็จ 30น. ยังนิ่ง ไม่มีการขยับใดๆ จ่ายเงินใหม่ไป 20,900฿ แต่ใช้ไม่ได้ แจ้ง คอลเซ็นเตอร์
ครั้งที่ 1 17/10/63 เวลา ประมาณ 14.xxน. พนง. ดูจากระบบแอคทิฟหมดแล้วนะคะลูกค้า โอนสายไปเทคนิค แนะนำให้เลือกเครือข่ายเอง 30น.ผ่านไป คือ ไม่ได้เหมือนเดิม เพิ่มเติมคือ เปลี่ยนซิมใหม่ และส่งตรวจสอบหลังบ้าน ลองกด *555*2# ระบบแจ้งมือถือและซิมของท่านรองรับ 5G แล้ว
ครั้งที่ 2 17/10/63 เวลา ประมาณ 16.xxน. โทรเข้าไปสอบถามใหม่ ถึงไหนแล้วแจ้งผลการตรวจสอบกลับมารึยัง พนง. น่ารักมาก แจ้งกลับว่า สัญญาณ 5G เปิดใช้งานเฉพาะโซนกรุงเทพฯ จ๊ะ
อันนี้อัพเดทจากเว็บไซค์ของทรูเอง
เวลา สนง.ใหญ่เรียกไปอบรม อย่ามัวแต่ดูผู้ชายจาก ช็อปอื่นนะคะ เอาความรู้ที่ไปเทรนใส่สมองมาให้บริการเยอะๆ แล้วคือลูกค้าอยู่บริเวณนี้ส่วนใหญ่ที่วงสีเทา ขออ้างอิงค์จากแอพฯ Nperf ที่เก็บข้อมูลจากผู้ใช้งานมาแสดง
ม่วงขนาดนี้ก็ไม่ขึ้น ยื่นในช็อปหน้าที่กดบัตรคิวก็ไม่ขึ้น ส่งเรื่องตรวจสอบวนไปรอ 24ชม.
ครั้งที่ 3 18/10/63 09.xxน. นึกได้บ้านอีกหลังนึงทรูติดออนไซค์ 5G แล้วนิ ขับรถไปบ้านโน้นดูซิจะขึ้นใหม่ เพราะปกติใช้ P30 Pro จับสัญญาณ 4G TDD2500 ที่ปล่อยคู่กับ 5G ได้มาตลอดทุกครั้งที่อยู่ที่นั่น ไม่ขึ้นจ้า จับ 3CA (900+1800+2100) เหมือนเดิม โทรไปคอลเซ็นเตอร์เหมือนเดิม ก็บทเดิมๆ เปิดใช้เฉพาะกรุงเทพฯ จ๊ะ กรุงเทพฯมากกกกก บ้านอีกหลังอยู่ตรงสีเทาเช่นเดิม
สุดท้ายรับแค่เรื่องส่งตรวจสอบรอวนไปค่ะ ช่วงบ่ายๆ เพือนทักว่าแกตอนชั้นไปรับเครื่องมาก่อนแก 3วันก็ใช้ไม่ได้เพราะระบบมองเห็นเครื่องเป็น S20 FE 4G โทรไปให้แก้ไขรอแจ้งกลับยืนยันว่าแก้แล้วก็ได้เลย โอเครู้เรื่อง โทรไปคอลเซ็นเตอร์ใหม่ เช็ค หวยออกจ้า ระบบเห็นเป็นรุ่น 4G จริงๆ ด้วย น้องที่รับเรื่องก็แบบ ลูกค้าซื้อเครื่องที่ร้านไหน สาขาไหนครับ ถามเยอะมาก ตอบคำถามเหมือนเครื่องที่ใช้เลี่ยงภาษีขาเข้าอ่ะ สรุป ก็คือ ไม่ได้เหมือนเดิม ก็รอต่อไปค่ะกับการจ่ายเงินใหม่แลเวใช้เทคโนโลยีเดิม
แต่พอเสียบเอไอเอสบุ๊ป กดยืนยันบั๊ป
ตามภาพจ้า ได้ใช้ภายใน 10น. ถึงแม้จะเปิดตามอีมี่เครื่องก็ตาม
ใช้ได้ทุกที่จริงๆ ไม่อิงนิยายใดๆ ทั่วเมืองเชียงใหม่ ออนไซค์รัวๆ เนาะ
ตัดสินใจโอนย้ายไม่ยากเลยนะคะ