ทำไมการยกเลิกทรูวิชั่นยุ่งยากจังครับ?

กระทู้คำถาม
- ก่อนยกเลิกโทรถาม Call center แล้ว ทางทรูบอกว่าสามารถยกเลิกได้เลยที่ Shop จากนั้น จะมีเจ้าหน้าที่มาเก็บกล่องสัญญาณทีหลัง
- เราจึงเดินทางไปยกเลิกที่ช็อป แล้วระบุวันเรียบร้อยว่าให้ตัดสัญญานวันไหน คืดค่าบริการที่ค้างให้หมด
- จากนั้นพอถึงวันดังกล่าว ทรูวิชั่นดันไม่ตัดสัญญาณ (ปล่อยให้เราเสียค่าบริการต่อไปเรื่อยๆ) เราจึงโทรไปถามว่าทำไมไม่ตัด ทางทรูเล่นแง่ตอบกลับมาว่า ต้องเอากล่องสัญญาณไปคืนถึงจะตัดให้

*** ทั้งๆที่เราเซ็นสัญญายกเลิกไปแล้ว ระบุวันแน่ขัดแล้ว หน้าเลือดมากกก ! ***
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่