ช่องทางติดต่อปัญหาทรู

ถ้าดูไม่ได้ ก็อยากให้ดูได้เลยครับ จ่าย platinum/gold ไป ควรได้ดูเทียบเท่ากับระบบเคเบิ้ลของ truevisions ที่ตัวกล่องก็เขียนแล้ว ว่ารองรับระบบ 4K

กล่อง TX 6 ไม่สามารถดู Youtube ที่ติดมากับกล่อง (สัญลักษณ์ สีแดง แถบใหญ่) ไม่ได้ แต่ดู Youtube แถบสีขาว ที่ โหลดจาก App store มาได้ (ชื่อ ตอน ดาวน์โหลด ว่า youtube for android ty ) แก้ไขปัญหา เบื้องต

ผมอยากดูช่อง true 4k ในกล่่อง trueid tv บ้าง ในเมื่อ true เองก็มี platinum/gold มาแล้ว กล่อง trueidtv บอกรองรับ 4k แต่จะดูช่องสด 4k ไม่เห็นมีเลย

ดูไม่ได้ทำไงดีครับ??? โทรเข้า 1242 แจ้งเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อกลับมา แต่ไม่มีใครติดต่อกลับมาเลยครับ รบกวนด่วนครับ!!!!! ขอบคุณครับ

อยากเอาไว้ตั้งอัดรายการ