จะเติมเงินเข้า grab wAllet แต่ดันไปเติมเข้า grab driver

วันนี้ผมใช้แต้ม AIS แลกส่วนลดใน Grab ไปแต่ร้านที่สั่งปิดแต่ดันไม่ยอมปิดในแอพ เลยต้องยกเลิกออเดอร์ทำให้ไม่สามาถใช้ code ส่วนลดที่แลกมาได้เพราะหมดอายุแล้ว ผมต้องทำอย่างไรครับ ถามระบบแล้วมีแต่อะไรแบบนี้

เมื่อวานช่วงเวลาประมาณสี่ทุ่มเกือบห้าทุ่ม เราได้ทำการเติมเงินจากแอพMakeby kbank เข้า TrueMoney Wallet จำนวน 100 บาท มีสลิปว่าโอนไปแล้ว แต่เงินไม่เข้า TrueMoney Wallet ทำยังไงดีคะ 100สุดท้ายด้วย😭🥹

ได้รับข้อความนี้ ทุกวันตลอดหลายวันที่ผ่านมา พยายามอ่านหลายรอบ และตีความ แต่ก็หาคำตอบไม่ได้ ไม่เข้าใจ ว่าต้องการสื่อถึงอะไร ? โดยปกติ ผมตั้งเปิดร้าน 9.30 น. และปิดร้าน 20.15 น. ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

สอบถามครับ โดนgrabระงับสัญญาณ เนื่องจากถูกรายงานพฤติกรรม(ตามรูปข้างล่าง) ยื่นอุทธรณ์แล้ว อีกกี่วันระบบจะเปิดกลับมาใช้ได้ครับ ตอนนี้ผ่านมา4วันแล้วครับ จะติดต่อGrab ยังไงได้บ้าง เบอร์call center ก็หาไม่