บัญชีหาย จำเลขไม่ได้

พอดีว่ามีบัญชีของกรุงไทยเคยเปิดไว้ แต่หาบัญชีไม่เจอ และมีแอพพลิเคชั่นกรุงไทย แต่จำชื่อผู้ใช้กับรหัสไม่ได้เพราะไม่ได้เข้ามานาน จะทำอย่างไรได้บ้างค่ะ หากจะเข้าแอพอีกครั้ง