ถามไร หน่อย รายเดือนทรูนี้ ค้างได้กี่บิล

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา

วันนี้มีจดหมายทวงนี้ของ บ.หนึ่ง ได้รับอำนาจจาก ทรู มา เค้าแจ้งว่าให้ชำระค่าบิลค้าง แต่ซิมทรูเบอร์นั้น เลิกใช้ไปเป็นปีแล้ว คงโดนตัดสัญาณไปแล้วด้วย อยากถามว่ายอดมันมาจากไหนตั้งเยอะ คือไม่ได้จ่ายก็โดนตัด

เราจ่ายค่าบริการเดือนตุลาคมไปแล้ว เดือนพฤศจิกายนเราค้างค่างวด 11 วัน โดนตัดสัญญาณและขึ้นรอบบิลใหม่  ปกติแล้วค้างได้ 15 วันถึงจะตัดสัญญาณนี่ยังไม่ถึง15วันทำไมตัดกันเร็วจังเลยคะ

เมื่อกี้เราจ่ายชำระค่าบริการค้างชำระทั้งหมดแล้ว ผ่าน true money wallet แต่มันยังขึ้นยอดเท่าเดิมทำยังไงหรอคะ

พอดีมีปันหาเกี่ยวกับการจ่ายค่าโทรศัพท์ คือมีวงเงิน4000 แล้วค้างชำระอยู่2800 แล้วทางเครือข่ายตัดสัญญาณ แล้วบอกว่าไม่จ่ายบิลเกินรอบบิล3เดือน ทั้งๆที่เดือนมกราคมก็จ่าย แต่แต่จ่ายไม่ครบ ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ท

ทำทำไมเน็ตมันช้ามากกกกก ทั้งๆที่ตอนสมัครโปรบอกว่าไม่ลดสปีดยอดในระบบก็ยังไม่มีขึ้นค้าง เพราะอะไรคะ

ตอนแรก มียอดค้างจ่าย ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ เค้าบอกจะเปิดสัญญาณให้ พอทีนี้มี sms มาบอกว่าไม่สามารถเปิดได้ ก็จ่ายครบแล้ว เราน์เตอร์มันมีไฟกระพริบ จะติดต่อ จนท.อีกที ยากละทีนี้ บอกคนติดต่อเยอะ แต่รอ 10-15

อยากให้ทรูช่วยเช็คให้หน่อยมันสำคัญมากเชื่อมกับธนาคารแอปเปิ้ลไอดีหลายๆอย่าง