บัตรนักศึกษาติดตู้ ATM ทำยังไงดีครับ

ไปเปลี่ยนรหัสบัตร แล้วตู้ไม่คืนบัตรให้ทำไงดีครับ ไปติดต่อธนาคารแล้ว ผ่านมา 10 วันแล้ว ธนาคารไม่ติดต่อกลับมาเลย
ใกล่สอบแล้วทำไงดีครับ  คนที่มาเปิดตู้จะมาเปิดตู้เมื่อไรก็ไม่รู้
เปิดแล้วจะเอาบัตรออกมาด้วยหรือป่าวก็ไม่รู้ ทำไงดีครับ