Truemove ทำไมตัดสัญญาณไปแล้ว แต่ยังมาเรียกเก็บค่าบริการอยู่อีก??

กระทู้คำถาม

truemove H True iService true online truemove Mobile Operator

ที่บ้านใช้เน็ตของทรูมูฟ จนเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ อยู่ดีๆ ก็ไม่มีสัญาณเน็ต ใช้งานไม่ได้ จึงเปลี่ยนมาใช่เน็ตมือถือเติมเงินมาจนถึงตอนนี้ เมื่อวานต้องการไปยกเลิกบริการเน็ตบ้าน ปรากฏว่ามีบิลที่ต้องจ่ายตั้งแต่เดือนที่ถูกตัดสัญญาณ มาจนถึงปัจจุบัน (เดือนกุมภา-ตุลา) เลยงงว่านี่กรูต้องจ่ายค่าอะไรในเมื่อสัญญาณมันถูกตัดใช้ไม่ได้ไปตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์แล้ว สงสัยต้องย้ายค่ายแล้ว เซ็ง