ยกเลิกการต่ออายุสมาชิกล่วงหน้าที่สมัครผ่าน We card ใน True wallet ยังไงหรอครับ

ผมสมัครแอพIQIYI ผ่านบัตรWa card ในคอมเลย ถ้าในapple id ก็ยกเลิกเป็นอยู่ แต่ที่นี้ผมสมัครผ่านบัตรเลยหาปุ่มยกเลิกไม่เจอครับ อยากทรายว่า มีใครรู้วิธีทำไหมครับ ติดต่อแชทใน True walletไป แต่พอแชทแล้วเด้งตลอดเลย