สอบถามปัญหา iphone 7 plus

ขอสอบถามหน่อยครับ มีใครเป็นเหมือนผมบ้าง iphone 7 plus มีอาการ เสียงเบาเวลาคุย line และ messenger และ เวลาส่งข้อความเสียง ใน app line ปลายทางเปิดฟัง เสียงที่ส่งมาจะเบา ๆ แต่ เวลาโทรอออกผ่านเบอร์มือถือ ปลายทางได้ยินเสียงดังปกติ ไม่มีอาการเบาเลย หมายเหตุ เครื่องอัพ ios เวอร์ชั่นล่าสุดแล้วครับ