ขึ้นข้อความ"บัญชีรายชื่อของคุณไม่มีในระบบ" ทุกครั้งที่จะพิมพ์ตอบกระทู้

เราเจอปัญหานี้มาเป็นปีแล้วค่ะ เคยส่งข้อความไปหาทีมงานทางหลังไมค์แล้วก็ไม่มีใครตอบกลับมาเลย 
ปัญหานี้จะเป็นเฉพาะในมือถือ เราใช้ android 10 เป็นเหมือนกันทั้ง Chrome และ Brave 
ทุกครั้งที่จะพิมพ์ตอบกระทู้ พอกดส่งก็จะขึ้นข้อความ "บัญชีรายชื่อของคุณไม่มีในระบบ / มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น กรุณาตรวจสอบ / Login ใหม่อีกครั้ง" ทั้งที่เราก็ล็อกอินอยู่ ต้องกด Logout แล้ว Login ใหม่อีกทีถึงจะตอบได้ 

พอกดอ่านกระทู้อื่นแล้วอยากตอบก็ต้องทำแบบนี้อีกทุกกระทู้ จนหลังๆเราก็ขี้เกียจตอบกระทู้แล้วเพราะต้องมานั่ง login logout ทุกครั้ง