ย้ายค่ายจาก True ไป AIS

สวัสดีครับ พอดีว่าผมอยากย้ายค่ายจากทรูไปใช้เอไอเอส แต่ไม่สามารถย้ายได้ พอกดขอรหัสย้ายค่าย มี sms จากทรูส่งมาว่า หมายเลข 09xxxxxxxx ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจาก ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระหรือสิทธิพิเศษอื่นๆ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม 027008018
เลยอยากว่าต้องทำยังงัยครับ