true internet เพิ่งติดตั้งแต่ได้ความเร็วต่ำกว่าที่สมัครเอาไว้มาก

ผมเพิ่งสมัคร true internet ความเร็ว 200/50 เมื่อ 9ตค 63  ตั้งแต่ติดตั้งมาความเร็ว upload ได้แค่ 35-36 ไม่เคยถึง 50  Mbps  ส่วนความเร็ว download ได้ 200 MBps ตามที่สมัคร  วันนี้ 14 ตค ช่าง True มาตรวจเช็คว่าทำไมไม่ได้ upload ที่ 50 Mbps แก้อยู่นานก็ทำได้แค่ 39 Mbps เขาก็ขอกลับไปก่อน  พอผมมา test download อีกครั้ง ตอนนี้ลดจาก 200 เหลือแค่ 54 MBps และไม่กลับไปที่ 200 อีกเลย รหัสลูกค้า 910-315-8955  ช่วยแก้ไขด้วย