เคลม iphone แบบเครืองหาย บน ais mobile care แต่เจอเครืองที่หายแล้วปลดล๊อกอย่างไร

พอดี ไปเคลมเครืองที่ iphone ที่ ais mobile care แบบเครืองหาย ได้เครืองทนแทนมาแล้ว แต่เป็นเครืองแบบที่ไม่ได้ต่อท้ายด้วย TH ใช้สิทธ์ 45% จ่ายค่าเครื่องทนแทน

แต่พอดีว่า แม่บ้าน หาเครืองเจอแล้ว แต่เครือง iphone ใช้ไม่ได้ เพราะ ais น่าจะล๊อกเครืองไว้ อยากเอาเครืองมาใช้เป็นเครืองที่ 2 ต้องทำอย่างไรบ้างครับ เพราะเสียเงินไปแล้ว 

ขอความรู้ด้วยครับ