Kerry โคตรไร้ความรับผิดชอบ

กระทู้สนทนา
เราสั่งของผ่านทาง Shopee มียอดเก็บเงิน 1,900 ช่วงสายมี พนง.ส่ง โทรมาแต่เราไม่ได้รับสาย และโทรกลับหลังจากนั้นไม่กี่นาทีเค้าถึงแถวนั้นแล้วแต่หาไม่เจอ (ไม่มีการโทรแจ้งล่วงหน้าว่าจะมาส่ง) เราก็บอกเค้าว่าเราออกมากินข้าวข้างนอก เราถามเค้าแล้วว่ามาอีกทีสะดวกมั้ย เค้าก็บอกเราว่ามาถึงแล้วให้โทรบอกเดี๋ยวเค้ามา  พอเรากลับมาถึง โทรหาเค้า หลายสาย พอรับก็บอกว่าฝนตก หยุดตกจะมา เราก็โอเค พอถึงช่วงเย็นไม่มาสักทีเราก็โทรตามคราวนี้ไม่รับสายเลย
วันรุ่งขึ้นเราเข้าใจว่าเดี๋ยววันนี้คงจะมาส่ง จนถึงบ่ายโมงกว่า เราจึงติดต่อ จนท. ผ่านไลฟ์แชท แจ้งปัญหาทั้งหมด แต่สิ่งที่ได้รับกลับมา คือ จนท. บอกว่าจริงๆ ของตัวนี้ยังไม่ถึงกำหนดรับ เหมือนว่าเราจะไปเอาอะไรกับเค้าไม่ได้ ... ตอบแบบนี้ได้หรอคะ ปกติส่งจองเข้าปริมณฑล มันวันรุ่งขึ้นนี่คะ ส่งผ่าน Shopee เค้าให้เงินพวกคุณน้อยกว่าส่งหน้าร้านหรอคะ ถึงทำแบบนี้ ถ้ายังไม่ถึงกำหนดของพวกคุณ จนท.ส่งของคุณก็โทรนัดพร่ำเพรื่อยังงัยก็ได้หรอคะ จริงๆ เมื่อวานถ้าไม่สะดวกกลับมาส่ง เราก็ไม่ซีเรียสเลย แต่บอกจะมาแล้วให้เรารอเก้อ โทรถามก็ไม่รับสาย  ถ้าตั้งแต่ทีแรก มาส่งของที่มียอดเก็บเงินหลักพัน มันควรโทรบอกล่วงหน้า 20-30 นาทีรึเปล่าคะ ... ในฐานะที่เป็นทั้งแม่ค้า และลูกค้า ขอลาเคอรี่ตลอดกาล
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่