KTC ส่งเอกสารไปเป็นอาทิตย์แล้ว Call Center บอกยังไม่ได้รับข้อมูล

คุณแฟนใช้บัตรเครดิตมานานตั้งแต่ Citi premier จนมาเป็น UOB ไม่เคยจ่ายช้า หรือปัญหาอะไร อยู่ดีๆ วีคก่อนวันนั้นช่วงเช้ายังรูดได้อยู่ พอบ่ายรูดไม่ได้ ติดต่อ Call center ให้ข้อมูลอะไรไม่ได้เลย บอกให้ติดต่อ

เราได้ทำการกรอกสมัครบัตรเครดิต KTC ทางออนไลน์ จากนั้นมีทาง Call Center ได้ทำการนัดนำเอกสารมาให้เสร็จ และทำการตรวจเช็คกับทางเราว่ามีคนนำเอกสารมาให้เซ็นหรือยัง หลังจากนั้นประมาณ 3-4 วันทำการก็มีโทรศัพท

เริ่มจาากสมัครไปยัง web ของธนาคาแล้วมี Call Center โทรมาเพื่อให้เราเตรียมเอกสาร 1 สำเนาบัตรประชาชน 2 Slip เงินเดือนล่าสุด แล้วให้ messenger วิ่งมาเอาเอกสาร ผ่านไป 1 Week ขึ้นสถานะว่ารออัปโหลดเอกสารหล

- ติดต่อ kept ผ่านธนาคารกรุงศรีได้มั้ยคะ (onsite) - เราโทรติดต่อ call center kept บอกว่า บอกไม่ได้เลย กำลังเช็คว่าธนาคารปลายทางได้รับเงินมั้ย บอกแค่ว่าใช้เวลาตรวจสอบไม่เกิน 20 วันทำการ - แต่ปกติ ถ้าติ

ตามหัวข้อกระทุ้เลย ค่ะ พอ sms เตือนให้ชำระ ยอดเรียกเก็บ เราก็ เข้าไป ชำระ โดย วิธี scan qr code ที่ ระบบส่งมาให้ แต่.... ยอดหนี้ ไม่ลด ลงไป แต่เงินตัด จาก บัญชี ไปเรียบร้อยแล้ว โทร ไป call center ที่

บัตร KTC โดนแฮกซื้อของ และผมได้โทรแจ้ง call center ไปแล้ว ทาง call center ได้ระงับบัตรให้และบอกว่าไม่ต้องชำะเงินรายการที่โดนแฮก ผมอยากทราบว่าผมต้องดำเนินการอะไร/อย่างไรต่อไหมครับ เช่นการส่งเอกสารประกอ

เดิมถือบัตรเครดิตกรุงศรีอยู่แล้วครับ อยากได้บัตรกรุงศรี JCB เพิ่ม ต้องทำอย่างไรบ้างครับ เหมือน KTC มั้ยครับ ติดต่อทาง Call center แล้วส่งบัตรมาให้เลย หรือต้องยื่นเอกสาร สลิปเงินเดือน Statement ย้อน

อันเนื่องมาจากผมต้องการเอกสารจากทาง KTC แต่ไม่สามารถติดต่อได้เลย ไปสาขาก็บอกให้ติดต่อ Call center เท่านั้น แต่สาขาไม่ติดต่อให้เพราะสาขาก็ติดต่อ Call center ไม่ได้ ติดต่อไปตามที่ FB บอก ก็โทรกลับมาย้