เข้ารหัสถูกแต่ว่าลองใหม่อีกครั้ง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เครื่องที่เป็น เป็นของSamsungค่ะ คือเรากดรหัสถูกแล้ว แต่มันคือคำว่า ลองอีกครั้งใน30วิ เราลองกดซ้ำๆแล้วก็ทำไม่ได้ ให้เข้าตั้งค่ายิ่งแล้วใหญ่ ปิดเครื่องก็ไม่ได้ด้วยค่ะ มีใครพอจะรู้บ้างคะว่าเป็นเพราะอะไร แล้วแก้ไขยังไง ขอบคุณค่ะ